Chaque aide à domicile s'engageant dans notre société, doit présenter des garanties personnelles et professionnelles. Elle est donc qualifiée et parfaitement responsabilisée. Sa moralité est également établie.
Une équipe formée pour vous aider, vous écouter et vous accompagner au quotidien.
Une expérience de 2 ans minimum pour nos intervenants.
ENGAGEMENT DE NOS INTERVENANTS:
- Respecter le client et son environnement social et familiale.
- Accomplir les taches demander par le client sérieusement et professionnellement.
- Privilégier le contact humain avec le client.
- Utiliser un langage de communication adapté à chaque type de client selon son age dans le but de le mettre à l'aise et en total confiance.
- Être à la hauteur de la confiance que vous témoigne le client.
- Être le garant de tout secret, que ce soit médical, familial ou autre.
- Faire signer au client la fiche d'intervention avec son accord.
- Ne pas engager aucune autre tache or mis celles qui vous on était attribuer, dans le cas contraire, il vous faut l'accord du client et celui de la direction de la société.
- Pour tout litige entre vous et le client le responsable est seul apte à régler ce dernier, sauf dans un cas d'urgence la société vous autorise à intervenir en faveur du client.
- Être tenu au secret professionnel.
- Alerter le responsable pour tout dysfonctionnement constater lors de l'intervention.
- Votre responsabilité morale et professionnelle est engagée dès lors ou vous signer votre contrat d'embauche.
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